SoftwareONE Japan株式会社/SoftwareONE Japan K.K. - 【サポートエンジニア】お客様向けクラウドサービスデスク

Description: 

【業務内容】

 SoftwareONEが提供するOffice365, Microsoft Azure関連サービス・ソリューションのお客様からの技術的なお問い合わせへのメール・電話での対応(国内/海外)

 ※勤務地は日本・東京ですが、所属はグローバルサポートデスクとなります。

 

【募集背景】

 クラウド関連事業の事業拡大に伴う対応人員の強化



【魅力ポイント】

 ・語学能力の活用

 ・クラウド関連の最新技術の取得



【キャリアパス】

 ・サービスコンサルタントへの異動

 ・海外拠点での就業機会







【必須条件】

 ・高いコミュニケーション能力(日本語・英語)

 ・サービスデスク環境での1年以上の勤務経験

 ・MCSA: Office365 Solutions Associateの取得(試用期間中での取得可)



【歓迎する条件】

 ITILの知識

 Microsoft社のソフトウェアライセンスに関する知識



【理想の人物像】

 SoftwareONEのCore Valueを理解し、実践できる方



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