IT ヘルプデスク リーダー / IT Help desk leader 【外資系・FMCG】(契約) 月50万円~

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外資系大手FMCG企業がIT ヘルプデスク・リーダーを募集しております。
ミッドレベルの候補者(5年程の経験)を求めております。

ヘルプデスクのリーダーとして、下記職務においてチームをリードして頂き、
チーム内で解決できない問題の調査、エスカレーションを行って頂きます。
また、その他にもチケット分析、インシデントのクローズサポート、
インフラ関連プロジェクトサポート、海外とのコミュニケーション等を行って頂きます。