パナルピナ・ワールド・トランスポート・ジャパン株式会社 - 海上貨物輸入カスタマーサービス

Description: 

海上貨物の輸入に関するカスタマーサービス業務です。

お客様からの依頼により、海外からの輸入の実務を担当します。


お客様だけでなく、輸入先の海外とのコンタクト(電話、E-Mail)。

必要書類の作成、社内のツールを使った手続きの実施などが主要業務となります。


また、お客様とのやり取りの中から今後の営業拡大のチャンスなどを見出し、営業と連携して売り上げ拡大の一翼を担う役割も持っています。


【必須】

■フォワーダーもしくは国際運輸での経験

■日本語能力:ネイティブレベル

■英語能力:ビジネスレベル


【求める人物像】

・電話での顧客対応能力、顧客との折衝力

・Word、Excel,PwerPoint (中級以上) ...