BiOS, Inc. / 株式会社バイオス - ★札幌勤務【コールセンタースーパーバイザー】

Description: 

【注目ポイント】未経験枠、ポテンシャル採用になります。一流の接客業及びコールセンター経験が培えますので、是非皆様のご応募のほうお待ちしております。



業務案件:



通信企業内コールセンターでのSV業務/クライアントへの報告・スタッフの管理・育成・業績管理・改善など



具体的な仕事内容:



コールセンターの運営・管理をお任せします。



・オペレーターの指導・育成・シフト管理



・クライアントに提出するレポート作成、業務改善提案などの事務



メンバーとの関わりやデータの分析を通じて生産性・モチベーション向上の方法を考え、 より良いチームとして成長できるよう働きかけます。



...