EIRE Systems K.K./エイラ システム 株式会社 - ITサポート/PCヘルプデスク(Global医薬品業界担当/英語力不問)

Description: 

<募集背景>

グローバル老舗医薬化学品メーカー(日本支社)向けのIT サポートチーム(20人)にPCサポートエンジニアとして参加して頂ける方を急募。





<仕事内容> 

約5,000ユーザーを対象にPC・その他モバイル・周辺機器をサポート



社内のPC(Windows 7/10)、タブレット、スマートフォン、ノートパソコン、モバイル端末、IP電話のサポート・トラブルシューティング。

上記ハードウェアのキッティング・セットアップ作業

障害問合せ進捗管理(チケットシステム:Remedy)

Video カンファレンスの設定・サポート

日常ヘルプデスクと合わせて各ITインフラプロジェクトを担当(OS更新・各種ハードの入れ替え作業)





<この求人の魅力>

• 初心者~経験者までを幅広く募集

チームを引っ張って頂くシニアレベル方から、ジュニア デスクトップ エンジニアを担当して頂くエントリーレベルの方)まで、幅広いポジションを募集しております。



• 世界有数のグローバル? ...