株式会社KDDI ウェブコミュニケーションズ - Jimdoカスタマーサポート(リーダーポジション)

Description: 

【業務内容】

ホームページ作成サービス「Jimdo」を利用されているお客様や利用を検討されている方からのお問い合わせに対応していただきます。また、サポートチームのマネジメントにも携わっていただきます。



【具体的には】

・「Jimdo」のカスタマーサポートおよびサポート業務に関する企画・立案

・英語を用いた開発元へのエスカレーション・テレカンファレンス

・サポートチームのマネジメント



【サービス概要】

「Jimdo(ジンドゥー)」とは?

今回ご一緒に盛り上げていただくサービス「Jimdo」は、世界で2,000万以上のサイトを提供する、無料オンラインホームページ作成サービスです。

今までホームページ作成に必要だったHTMLやCSSなどの専門知識は必要なく、クリック&タイプで簡単に素早く、ハイクオリティなホームページを作ることができます。





【スキルアップのポイント】

★語学力を活かすことが出来る!

Jimdoのエスカレーション先は海? ...